Главная Ваши вопросы

Ваши вопросы

Спросить
Карина
Здравствуйте! Хочу спросить, я делала у вас заказ на 2 250 р. (оплачивала онлайн, оплата прошла), заказ пришел в пункт выдачи, мне пришло уведомление, что можно получить заказ и нужно оплатить 3 100 р.! Вопрос возникает, 3100 за что, если заказ оплачен?
Варвара
Здравствуйте. Хочу спросить, могу ли я отменить свой заказ если я неправильно выбрала позиции и имя получателя, но ещё не оплатила его?
Лика
Здравствуйте! Краска засохла , можно ли купить новую по тем же номерам , без картины или можно краску реанимировать ? Растворители или что то ещё
Лика
Здравствуйте , можно ли как то разбавить краски ? Картина пролежала , краски засохли . Или можно приобрести новые , по тем же номерам ?
Лика
Здравствуйте , можно ли как то разбавить краски ? Картина пролежала , краски засохли
Алена
Здравствуйте, мне подарили картину из вашего магазина, сейчас решила открыть, но половина красок очень густые, трудно рисовать. Можно решить как-нибудь эту проблему?
Ирина
Где мой заказ #3090 (565103104)
Менеджер
Здравствуйте! Ваш заказ подготовлен к отправке. За статусом заказа можете следить по ссылке на почте. Обработка и отправка заказа происходит в течение 7 рабочих дней)
Виктория
Здравствуйте! Как сделать свою картину по фото?
Менеджер
Здравствуйте! Напишите нашим менеджерам в Whatsapp (+79955034904) или на почту (raskrasimsami5@gmail.com)
Надежда
Здравствуйте! А если делать заказ на 30 картин, то цена одной сколько будет?
Менеджер
Здравствуйте! Условия оптовых заказов обговариваются индивидуально. Напишите нам на почту: raskrasimsami5@gmail.com
Полина
Здравствуйте, я заказала картину, но в заказах её нет
Менеджер
Здравствуйте! После оформления заказа Вам на почту приходит письмо с ссылкой, перейдя по ней вы найдёте всю информацию о заказе. Если письмо не пришло, свяжитесь с нашими менеджерами в WhatsApp или Инстаграме.
Дарья
Здравствуйте. Как я могу отследить свой заказ? Заказала по почте России
Менеджер
Здравствуйте! После отправки Вам, на указанный при оформлении заказа номер телефона, придет смс-сообщение от Почты России с трек-номером для отслеживания. Также Вы можете его запросить у менеджера в WhatsApp или в смс с указанием номера заказа (4 цифры)
Оставьте тут свой вопрос